Brush’n’Shade a maintenant 5 mois ? Et pour bien démarrer l’année 2022, voici ce que notre équipe technique à réalisé ces derniers mois sur le site.
Cette mise à jour a vocation à vous présenter les récentes améliorations et optimisations de la marketplace Brush’n’Shade afin de développer une base solide pour nos utilisateurs et nos artistes.
1. Guide à la création d’un service
Suite à de nombreux retours, nous avons implémenté il y a quelques semaines un guide à la création de vos services pour vous permettre de poster un service simplement et rapidement. Vous disposez ainsi de nombreux conseils pour mettre en avant les différents services que vous proposez et proposez à votre audience un service compréhensible et avec toutes les informations nécessaires.
2. Statut adapté à votre disponibilité
Vous avez désormais la possibilité de définir un statut adapté selon votre disponibilité : Vous pouvez choisir entre trois options différentes :
- Disponible : vous êtes opérationnel immédiatement, sans délai supplémentaire à prévoir
- Délai à prévoir : vous avez de nombreuses commandes à venir, et il y a donc un délai à prévoir pour bénéficier de vos services
- Indisponible : ce statut vous permet d’indiquer que vous êtes inactif, en vacances ou autres… et donc non opérationnel dans l’immédiat.
Cette option est visible sur le profil et sur les services de chaque professionnel.
3. Chat amélioré
En plus d’une optimisation sur support mobile, nous avons également développé 3 éléments supplémentaires, demandé par la communauté Discord :
- L’ajout d’un bouton pour envoyer des fichiers (images, documents, etc) à vos clients
- L’agrandissement adaptatif du bloc de saisie des messages
- L’affichage du détail de vos devis personnalisés directement depuis le chat, en guise de récapitulatif pour vos clients
4. Mise en avant personnalisée
Sur chaque page de listings des services (Accueil, Peinture, etc), vous trouverez un bloc “Choix de l’équipe” pour mettre en avant les services que nous savons être irréprochables.
Une rotation de ces services sur une base mensuelle est prévue.
Note pour les professionnels : N’hésitez pas à analyser et à vous inspirer des descriptions rédigées dans ces différents services afin de mettre toutes les chances de votre côté.
5. Avis et commentaires
La mise en place d’avis clients, sous forme d’étoiles, ainsi que les commentaires sont désormais disponibles. A chaque fois qu’une commande est terminée, les clients peuvent laisser un avis et un commentaire personnalisé suite à la prestation réalisée.
Ces avis et commentaires sont toujours visibles (sans modération) sur le profil de chaque artiste et la note globale est visible sur chaque service ayant reçu une notation.
6. Mises à jour techniques
De nombreuses mises à jour techniques non visibles sur la plateforme sont réalisées régulièrement afin d’optimiser les performances, la stabilité et l’interface de l’application Brush’n’Shade.
Ces mises à jour visent notamment à garantir une meilleure sécurité, à améliorer le temps de chargement, etc.
7. Prochainement
Nous sommes actuellement en pleine phase d’optimisation et de développement de nouvelles fonctionnalités :
- Paiement en plusieurs fois : les clients pourront ainsi régler la commande en plusieurs échéances via CB
- Ajout d’un nouveau mode de paiement : Paypal
- Correction d’un problème de notifications mail (messagerie interne) non reçu
- Optimisation du processus de commande concernant les services de type “cours/formation”.
N’oubliez pas de vous abonner à la newsletter pour être tenu à jour des évolutions de Brush’n’Shade.
Et si vous souhaitez partager avec la communauté d’artistes présents sur la plateforme et discuter de l’avancement du projet, rejoignez le serveur Discord.
Enfin, de la part de toute l’équipe Brush’n’Shade, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d’année à toutes et tous.
